A.ご安心くださいませ。
登録時のアンケートでアレルギーや食べられないものを確認の上、アレルギーに配慮した商品を選んでお届けさせていただいております。

A.はい、いつでも解約可能です。
アカウント画面
下部の「定期購読一覧」クリック　→　「詳細の確認をする」クリック　→　画面下部の「定期購読の解約」からいつでもご自身でお手続きができます。

※すでに決済が完了している商品については、発送停止や返金はできませんので、予めご了承ください。

A.当社の専門スタッフが厳選したおやつをランダムに選んでお届けさせていただいております。なお、商品の重複や季節による変動がある場合があります。

A.申し訳ございませんが、商品を選ぶことはできません。商品は月ごとに最適な商品を当社専門スタッフが厳選しております。

A.誠に申し訳ございません。
商品に不備がある場合を除き、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

また、商品に不備がある場合は、商品到着後14日以内に本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、交換または返品をお受けいたします。なお、返送・交換にかかる費用は当社が負担いたします。

A. はい、可能です。
継続サービスとなっておりますが、初回だけのご利用をご希望の場合は、次回の決済前に解約いただくことで対応が可能です。※決済が完了している商品については、発送停止や返金はできませんので、予めご了承ください。

A. 定期便の商品は月に1回のペースでお届けしており、お届けのタイミングはお住まいの地域によって異なります。

【初回発送】
決済（即時決済）確認後、5営業日以内に発送いたします。

【2回目以降】
毎月1日の決済確認後、5営業日以内に発送いたします。

ただし、初回決済から15日以内に翌月1日が到来した場合、その月の配送はスキップし、翌々月から配送を再開させていただきます。

A.申し訳ございませんが、変更はできません。
配送はポスト投函のみとさせていただいております。

A.現在はクレジットカード決済のみ対応しております。

A.可能ですが、ご自身での変更はできません。
ページ最下部の「お問い合わせ」より変更するアドレスをご連絡ください。

A.ログアウトしていただき、ログイン画面下部の「パスワードをお忘れですか?」リンクよりパスワードをリセットして変更してください。
ログインしていると変更が行えませんので、ご注意くださいませ。